게임내 화면이 정상적으로 나오지 않을 경우, 아래와 같이 조치하세요.

1) 그래픽카드 드라이버에 이상이 생긴 경우

 - 자신의 그래픽카드 이름과 윈도우즈 버전을 확인해서 최신 그래픽카드 드라이버로 업데이트를 진행해야 합니다. 
   윈도우즈XP를 사용하는 경우, 자신의 그래픽카드 이름을 확인하여 아래 링크의 제조사 홈페이지에서 

   다운로드 받은 후, 그래픽카드 드라이버를 설치해 주세요.

      지포스계열(nVIDIA) : 다운로드 페이지로 가기
      라데온계열(ATI) : 다운로드 페이지로 가기
      인텔계열 : 다운로드 페이지로 가기

 - 지포스(Geforce)계열 드라이버 자동검색 프로그램 설치를 위한 JAVA다운로드 (모든 윈도우 버전 지원)

 - 그래픽카드 이름을 모르는 경우, 아래 순서대로 확인해 주세요.
    Windows XP의 경우, 
    바탕화면 빈 공간 마우스 우클릭 > [속성] > [설정]탭 > [고급] > [어댑터]탭 > [어댑터 종류]
    

    Windows VISTA이후 버전(Windows 7,8 ,8.1 포함)

    [내 컴퓨터] 마우스 우클릭 > [속성] > [장치관리자] > [디스플레이 어댑터] 클릭

2) 그래픽카드의 종류를 모르거나 혹은 그래픽 카드 드라이버 설치가 제대로 되지 않는 경우
 - Windows 업데이트에서 필수 업데이트를 설치해 주세요.

    최근 윈도우즈 업데이트에서는 최신 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 제공하고 있습니다.

3) 다이렉트 엑스(DirectX) 의 버전이 낮거나 윈도우즈 이상으로 문제가 있는 경우

 - 아래 링크에서 다이렉트엑스 최신버전을 다운받아서 컴퓨터에 설치합니다. 

    DirectX 웹 설치 버전 다운받기 추천! (기존 설치된 DirectX버전에 맞게 업데이트를 진행합니다.)

4) 옵션 초기화 하기

 - 일반적인 경우, 옵션에서 초기화가 가능하지만 클릭이 어려울 경우 다음과 같은 방법을 이용해 주세요.

 - 비정상적인 해상도로 인해 문제가 발생될 경우 초기화를 하시면 개선될 수 있습니다.

   1. 로스트사가가 설치된 폴더로 들어갑니다. (주로 C:/Program Files/LostSaga/ 폴더에 설치되어 있습니다.)

   2. SAVE 폴더를 삭제합니다. 관리자 설정이 필요하다는 물음이 나오면 [예] 를 눌러 주세요.

   3. 로스트사가를 실행합니다. 완전히 초기 상태의 옵션으로 시작됩니다.

5) 모든 조치에도 게임화면이 비정상인 경우

 - 다른 3D 게임이 정상적으로 실행되는지 확인해 주시고, 
    그 결과와 함께 운영팀에게 자세한 상황을 전달해 주세요.